Как сделать так, чтобы меня уважали? Уважайте других!

1. Слушайте внимательно. Используйте т.н. проактивное слушание (или эмпатическое). Нам нравится, когда нас слушают, и логично было бы предположить, что другим людям тоже это нравится.

2. Обращайте внимание на эмоции. После того, как Вы выслушали собеседника, наступает время Вашей реакции. Если во время его речи Вы заметили какие-либо изменения интонации или своеобразные жесты, используйте это как ключ к пониманию его позиции.

3. Держите свое слово. Сдерживая обещание, данное кому-либо, Вы не только повышаете свою самооценку, но и даете понять человеку, что цените его.

4. Не опаздывайте. Еще один способ продемонстрировать то, что Вы цените человека, состоит в том, чтобы всегда приходить вовремя и быть пунктуальным.

5. Соблюдайте этикет. Это несложно. Не перебивайте говорящего, будьте вежливы и всегда говорите «спасибо» и «пожалуйста». Когда Вы ведете себя по отношению к кому-либо, соблюдая хорошие манеры, Вы заставляете его почувствовать себя важным.

6. Хвалите. Иногда, когда мы слышим чью-нибудь глупую идею, нам очень хочется уничтожить все надежды того, кому она пришла в голову, раскритиковав его в пух и прах. Но если Вы будете хвалить человека за любую идею, он станет заметно лучше к Вам относиться.

7. Будьте честным. Мы часто чувствуем, что обладаем над кем-то определенной властью. Обладание ей открывает дорогу низкому обману. Избегайте лжи и продажности, давайте людям то, что они заслужили, и они оценят это.

8. Позвольте себе немного свернуть с пути. Не надо всегда стремиться искать путь наименьшего сопротивления. Если Вы хотите показать кому-нибудь, что цените его, пройдите с ним лишний километр пути (помогите ему - прим. перев.), не требуя ничего взамен.

9. Дайте человеку почувствовать себя важным. Когда Вы не можете найти общий язык с кем-нибудь, постарайтесь поговорить с ним, причем максимально деликатно и вежливо. Это означает, что Вам надо так общаться с человеком, чтобы помочь ему обрести чувство собственного достоинства. Выбирайте тихие, уединенные места для разрешающих конфликты диалогов.

10. Не делите людей. Не стоит делить людей по их цвету кожи, богатству или полу. Начинайте любой разговор, любое взаимодействие с мысли, что этот человек точно такой же как Вы.

Автор: Алекс Шалман
Перевод: Кирилл Гурбанов